4月22日，张雪机车通过其官方微信公号发布《820RR召回通告》：

4月16日，一台银川的820RR发生了曲轴箱破裂。

4月21日，受损车辆返回工厂，经拆解检查，找到了造成曲轴箱破裂的原因:泄压阀的O型密封圈装配错误，车辆使用一段时间后，泄压阀松动导致机油压力泄漏，引起润滑不足，发生连杆拉瓦。

目前，820RR已交付286台，请车主先停止使用820RR，并联系张雪机车授权门店将车辆拖运到门店，进行整改。根据整改具体情况，按以下2种方案执行。

方案1:泄压阀已经松动了、有旷量的，车主可以选择退车或者换车。

方案2:泄压阀未松动、无旷量，仅需要更换O型密封圈的，补偿车主2次保养。

综合自“张雪机车”微信公号